Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності ("Політика") описує, як фітнес-центр CoreUA ("ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів нашого веб-сайту та клієнтів наших послуг.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональна інформація

Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Вік та дата народження
• Фізичні характеристики (зріст, вага) для розробки програм тренувань
• Медична інформація, необхідна для безпечних тренувань
• Фітнес-цілі та преференції

2.2 Технічна інформація

Під час відвідування нашого веб-сайту ми автоматично збираємо:

• IP-адресу та місцезнаходження
• Тип браузера та операційної системи
• Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
• Час та тривалість відвідування
• Джерело переходу на наш сайт

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Надання фітнес-послуг та персональних тренувань
• Розробка індивідуальних програм тренувань та харчування
• Зв'язок з вами щодо ваших занять та програм
• Обробка платежів та ведення фінансових записів
• Покращення якості наших послуг
• Відправка інформаційних матеріалів про здоровий спосіб життя (за вашою згодою)
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Виконання правових зобов'язань

4. Правова основа обробки даних

Відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) та українського законодавства, ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Виконання договору: для надання фітнес-послуг
• Згода: для маркетингових повідомлень та додаткових послуг
• Законні інтереси: для покращення послуг та безпеки
• Правові зобов'язання: для дотримання вимог законодавства

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• Медичним працівникам у випадку необхідності екстреної допомоги
• Постачальникам технічних послуг (хостинг, платіжні системи) з відповідними угодами про конфіденційність
• Правоохоронним органам на законних підставах
• За вашою явною згодою для конкретних цілей

6. Зберігання та безпека даних

6.1 Терміни зберігання

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці:

• Дані клієнтів: протягом активного членства + 3 роки після закінчення
• Фінансові записи: 5 років відповідно до податкового законодавства
• Медичні дані: 10 років або відповідно до медичних стандартів
• Маркетингові дані: до відкликання згоди

6.2 Заходи безпеки

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних:

• Шифрування даних під час передачі та зберігання
• Регулярне резервне копіювання
• Обмежений доступ до персональних даних
• Навчання персоналу з питань захисту даних
• Регулярний аудит систем безпеки

7. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: отримати копію ваших персональних даних
• Право на виправлення: виправити неточні або неповні дані
• Право на видалення: видалити ваші дані за певних обставин
• Право на обмеження обробки: обмежити використання ваших даних
• Право на портативність: отримати дані у структурованому форматі
• Право на заперечення: заперечити проти обробки даних
• Право на відкликання згоди: відкликати згоду в будь-який час

8. Cookies та технології відстеження

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду. Детальну інформацію про використання cookies можна знайти в нашій Політиці використання cookies.

9. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або повідомлення на нашому веб-сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами: